Менеджер по работе с клиентами г. Саранск

Описание
Характеристики
ОписаниеО компании
BEEPER занимаем лидирующие позиции на рынке контактных центров Российской Федерации и Украины.
КОМАНДА BEEPER– это дружный коллектив, численностью 1,7 тысяч сотрудников в 8 городах России и Украины.
Мы работаем более 20 лет и сотрудничаем с крупнейшими банками, страховыми и телекоммуникационными компаниями.
Обязанности:
-Приём входящих звонков и консультирование потенциальных и действующих клиентов СберБанка по различным банковским вопросам.
-Информирование клиентов по вопросам получения пенсии в отделениях Банка.
-Консультирование клиентов банка по вопросам кредита, ипотеки, вкладов, переводов денежных средств и т.д.
-Перевод звонков на внутренние подразделения СберБанка.
Требования:
-Грамотная русская устная и письменная речь.
-Отсутствие дефектов речи и акцентов.
-Владение компьютера на уровне, позволяющем уверенно пользоваться поисковыми системами.
-Человеколюбие, которое, например, выражается в способности вежливо и тактично ответить несколько раз на один и тот же вопрос абонента, если он что-то недопонял.
-Пунктуальность. Мы планируем рабочие графики с учётом количества поступающих звонков, поэтому важно, чтобы операторы были на месте именно в нужное время.
-Дисциплинированность и желание работать в соответствии со стандартами телефонного обслуживания клиентов.
-Опыт работы не требуется, так как в нашей компании предусмотрена программа обучения.
Условия:
-Гибкие графики на выбор: 52, 22, частичная занятость, совместительство.
-Соблюдение законодательства и полностью белый доход. В среднем наши операторы за полный месяц работы получают 20 000 рублей (это сумма чистыми , уже после вычета налогов).
-Компания не занижает уровень дохода сотрудников на испытательном сроке.
-Интенсивное и интересное обучение перед началом работы и постоянные профессиональные тренинги.
-Реальная возможность профессионального и карьерного роста. Мы не берем на руководящие позиции сотрудников «с улицы». Каждый из 20 наших руководителей «вырос с позиции консультанта».
-Удобные рабочие места, столовая, комната для отдыха и тренажерный зал.
-Насыщенная корпоративная жизнь, дружный коллектив.
Адрес:
Саранск, Рабочая улица, 59
Адресул. Рабочачя, 59

Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Статья дня