Оператор call-центра
Описание
| Характеристики | |
| Описание | Наша компания с 2008 года оказывает услуги в области лицензирования, сертификации, строительных допусков, организует краткосрочные курсы повышения квалификации для строителей. За время работы накоплена значительная клиентская база - более 3000 клиентов. Клиенты - юридические лица. Требуется сотрудник для работы удалённо: телефонные звонки по выданной клиентской базе, в соответствие с речевыми шаблонами, рассылка писем. Оплата по результату. Ежедневный контроль. Компенсация затрат на связь и интернет. Требования: 1. навык совершения телефонных звонков по речевому шаблон/скрипту, опыт работы в колл-центре приветствуется 2. хороший навык работы с компьютером - основные офисные программы 3. домашние условия, которые дадут Вам возможность совершать исходящие звонки во время которых Вас ничто не будет отвлекать, минимум 5 часов в день 4. личный компьютер, быстрый интернет, звонки будут осуществляться в специализированной программе. Обязанности: 1. Вам будет выдана инструкция и список клиентов в виде таблицы с контактами, по которым нужно будет совершать стандартные звонки 2. Вам будут выданы речевые шаблоны и описания различных ситуация, проведено обучение по телефон, также Вам будут высланы тексты писем для отправки клиенту в случае проявленного интереса 3. От Вас потребуется совершать звонки, уточнять контактную информацию, если она изменилась, проговаривать речевой шаблон, фиксировать обратную связь, отправлять письма, затем опять звонить и уточнять получение письма 4. передавать отчёт менеджеру в нашем офисе Условия работы и оплаты труда: 1. работа удалённая, из дома, один раз в неделю обучение в офисе компании, метро Заельцовская 2. оплата сдельная по факту совершения звонков и отправки писем, один раз в неделю мы подсчитываем объём проделанной работы и совершаем оплату. ВНИМАНИЕ, обязательно выполните следующие условия для участия в конкурсе на вакантную должность. Если Вы готовы работать, напишите коротко о себе и своих профессиональных навыках на почту, либо отправьте резюме, в письме обязательно укажите время, которое Вы готовы уделять работе ежедневно и время для созвона по скайпу для собеседования. |
| Адрес | Красный проспект 182/1 |
Перед покупкой уточняйте технические характеристики и комплектацию у продавца